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¿Qué puedo hacer si tengo preguntas o si necesito asistencia?

El equipo Hatch siempre estará para brindar asistencia, no solo mientras estés creando tu marketplace sino también cuando la hayas lanzado! Puedes contactarnos por teléfono, email o a través de nuestro Support Desk. También te daremos acceso a todos nuestros recursos tales como manuales, tutoriales, artículos y más.

¿Qué puedo hacer si tengo preguntas o si necesito asistencia?

El equipo Hatch siempre estará para brindar asistencia, no solo mientras estés creando tu marketplace sino también cuando la hayas lanzado! Puedes contactarnos por teléfono, email o a través de nuestro Support Desk. También te daremos acceso a todos nuestros recursos tales como manuales, tutoriales, artículos y más.

¿Mi marketplace puede aceptar pagos de cualquier país?

Se puede realizar pagos desde todos los países de Stripe supported countries.
https://stripe.com/global

¿Hay un límite de usuarios o de transacciones?

No, no hay ningún límite de usuarios, de transacciones o de volumen de negocio. Nuestra arquitectura de nube se adapta a tu proyecto y nunca limitaremos su crecimiento.

¿Hay un límite de usuarios o de transacciones?

No, no hay ningún límite de usuarios, de transacciones o de volumen de negocio. Nuestra arquitectura de nube se adapta a tu proyecto y nunca limitaremos su crecimiento.

¿El manejo de SEO está integrado?

Hatch incluye herramientas que te permitirán optimizar tu SEO gracias a la configuración de los metadatos de tu plataforma y los slugs de las páginas principales, entre otros.Tu eres responsable de realizar campañas de SEO específicas pero si tienes preguntas, el equipo Hatch puede guiarte en el proceso.

¿Puedo tener varias divisas en mi marketplace?

Si, con Hatch tu plataforma puede ser multi-divisa y tus usuarios pueden elegir en cuál quieren ver los precios.

¿Puedo tener varios idiomas en mi marketplace?

Si, Hatch tiene capacidades multilingües tanto para el front end como el back office del administrador.
Todo contenido generado por el administrador (tal como categorías, atributos, páginas internas, etc.) debe ser traducido por el administrador. Todo contenido generado por los usuarios (tal como título y descripción de los anuncios, perfil del usuario, etc.) será traducido automáticamente a los demás idiomas de la plataforma. Los usuarios podrán modificar estas traducciones o también podrán ingresar su propio contenido si lo prefieren.

¿Quién crea el contenido de mi marketplace?

Tú eres el responsable de crear el contenido, tal como las páginas internas (Términos y Condiciones, Política de Privacidad, etc.). Sin embargo, podemos brindarte algunos ejemplos que te guiarán en este proceso, ya que estaremos brindando apoyo tanto cuando estés creando tu plataforma como cuando la estés administrando luego de haberla lanzado.

¿Puedo utilizar mi propio nombre de dominio?

Si, puedes utilizar tu dominio desde el día 1, incluso durante el periodo de prueba. Si no tienes uno, podemos brindarte un dominio hatch.li.