Un support personnalisé pour une solution de SaaS Marketplace

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Notre solution de SaaS marketplace est-elle la bonne pour votre projet ?

Nous mesurons les enjeux derrière votre projet et nous voulons s’assurer d’être la meilleure solution de marketplace pour répondre à vos besoins avant d’entamer le processus de création.
Quelques questions vous seront posées pour mieux comprendre votre vision de votre plateforme de mise en relation, votre activité et les contraintes qu’elle implique.
Notre expert marketplace sera là pour adapter notre outil et proposer un modèle de Hatch optimisé. Si le modèle semble adéquat, alors lançons le déploiement sans plus attendre !

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L’oiseau fait son nid

Plusieurs informations vous seront demandées en amont pour vous présenter une première version de votre marketplace de service personnalisée : votre logo, slogan, catégories d’activité et autres.

En 48 heures une marketplace de service déjà fonctionnelle vous est livrée, adaptée à votre activité et à votre image.

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Vos premiers pas

Votre période d’essai débute ici. Le premier atelier vise à vous apprendre les bases de l’utilisation de votre marketplace et à définir les prochaines grandes étapes de votre projet. Les premiers sujets abordés sont les plus importants : personnalisation, présentation de l’offre (catégories, attributs, prestations, annonces).

Le but est que vous parveniez le plus rapidement possible à une plateforme présentable à vos offreurs, pour commencer la phase d’acquisition sur votre marketplace de service.

Une documentation riche en indication vous est aussi fournie pour vous aider dans votre prise en main, dont un guide pour vos offreurs. Enfin, un système de ticket est mis à votre disposition pour faire appel à notre support client plus efficacement.

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Préparation au décollage

Durant ces 2 semaines de période d’essai, vous serez accompagné d’un expert marketplace et plusieurs ateliers seront organisés jusqu’à ce que vous deveniez entièrement autonome sur votre plateforme de mise en relation et maître de votre outil.

Nous serons là pour s’assurer que rien n’a été oublié et nous vous aiderons à configurer Stripe, votre nom de domaine ou votre adresse personnalisée. Nous pourrons discuter de votre stratégie de référencement.

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Votre envol

Après plusieurs ateliers et ces 2 semaines de période d’essai, vous vous êtes assuré que notre solution de SaaS marketplace Hatch saura vous accompagner jusqu’à l’accomplissement de votre projet.

Vous avez réalisé l’ensemble des tests nécessaires et il est temps de rendre accessible votre plateforme au grand public et de démarrer votre activité. C’est officiel : l’aventure débute !

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Prenez de l'altitude

Les vastes possibilités qu’offrent Hatch vous permettent d’avoir une plus-value significative sur votre marché. Grâce à la stratégie revue avec notre expert marketplace, nous vous assurons les meilleures conditions possibles pour parvenir au succès.

Notre outil a été pensé pour que vous puissiez vous concentrer sur vos objectifs commerciaux, en minimisant l’implication dans la gestion.

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